Module SIPS/ATOS pour Prestashop

 

Généralités du module

Ce module fonctionne à partir des versions 1.2.x jusqu'a la version 1.4.x de Prestashop.

Les erreurs du module sont envoyées par mail au propriétaire de la boutique par défaut, notez en le contenu en cas d'assistance d'installation.

Le module gère toutes les langues des visiteurs à condition que le serveur bancaire l'accepte et qu'il corresponde à vos langues du front office.

Ce module bénéficie de toutes les sécurités nécessaires aux transactions bancaires et doit ètre installé par une personne ayant les conaissances suffisantes des liaisons ftp avec les serveurs et les hébergements.

 

Installation du module

Décompressez le dossier le l'archive et transferez le dans votre dossier Prestahop/Modules ou chargez le directement depuis votre back office sans le décompresser.

Attention le transfert FTP devra s'effectuer en binaires !!

Modifiez ensuite le dossier BIN en octroyant les droits CHMOD à 755 dans tout le dossier.

Votre module doit à présent apparaitre dans les modules de paiement de votre back office.

Les règlages étant automatiques, le module peut ètre testé tel quel.

N'oubliez pas de paramètrer dans votre back office les pays pour lesquels vous acceptez ce type de paiement ainsi que les devises acceptées.

Erreurs Fréquentes:

Message: L'emplacement des fichiers de configuration est trop long (54 caractères maximum)

Ce message vous indique que le chemin vers le dossier (PARAM) est trop long et peut ne pas ètre accepté par le serveur de certaines banques.

Il y à 2 solutions à ce problème, soit laisser tel quel et ça fonctionne avec le mesage d'erreur soit racourcir le chemin du dossier de configuration en le déplaçant plus haut dans l'arborescence de vos fichiers (à la racine du site par exemple).

 

Message :Le paiement par carte est indisponible jusqu'à demain, nous vous prions d'accepter nos excuses pour cet inconvénient.

Ce message en front office lors de vos tests est déstiné aux clients, l'erreur réelle est envoyée par mail au propriétaire de la boutique.

Il est fort probable que la vérification des CHMOD des fichiers résolve le problème.

N'hésitez pas en tout cas à réinitialiser le module après vos modifications de paramètres en back office et avant de chercher tout autre erreur.

Le passage en production :

Respectez bien les consignes de votre banque pour effectuer les tests en préproduction ainsi que les exigences faisant partie de votre PV de recette.

Testez avec un numéro de carte fictif (fourni par la banque) et effectuez 3 tests consécutifs avant la mise ne production définitive.

 

Autres problèmes:

Pour tout autre problème sur le module, n'hésitez surtout pas à nous contacter pour résoudre les difficultés d'installation ; cela nous permet d'analyser les soucis rencontrés et d'en tenir compte lors de prochaines mises à jour.